Chat Buddy

KI-Chatbot für Reiseveranstalter: Reisende finden die passende Tour, in ihrer Sprache

Importieren Sie Ihre Touren als strukturierte Einträge, und Chat Buddy hilft Reisenden, die richtige zu finden, beantwortet Fragen zu den enthaltenen Leistungen und erfasst Buchungsanfragen mit Wunschterminen, in der Sprache des Reisenden.

  • In etwa 10 Minuten live
  • Kein Entwickler nötig
yourtours.com

Chat Buddy

Online

Hallo! 👋 Wohin möchten Sie reisen?

¿Tenéis excursiones de un día a la costa?

¡Sí! Tenemos 2 excursiones de un día a la costa, desde 45 €. ¿Para qué fecha os interesa?

Ihre Reisenden sind in jeder Zeitzone

Reisende planen aus aller Welt, zu jeder Tageszeit und oft in einer Sprache, die nicht Ihre ist. Fragen zu Abholpunkten, enthaltenen Leistungen oder ob eine Tour für Kinder geeignet ist, stapeln sich über Nacht, und jede langsame Antwort ist eine Buchung, die woanders landen könnte.

Chat Buddy antwortet sofort in der Sprache des Reisenden, anhand Ihrer eigenen Tourdetails. Besucher können Ihre Touren durch einfaches Fragen filtern, und wenn sie so weit sind, erfasst der Assistent ihre Daten und den Wunschtermin und schickt sie per E-Mail an Ihr Team.

Fragen, die er für Ihre Reisenden beantwortet

  • „Ist die Abholung vom Hotel inklusive?“
  • „Ist diese Tour für Kinder geeignet?“
  • „Was sollte ich mitbringen?“
  • „Gibt es Touren auf Englisch oder Spanisch?“
  • „Wie sind Ihre Stornobedingungen?“
  • „Gibt es nächsten Dienstag noch freie Plätze?“

Was Chat Buddy für Sie tut

  • Touren als durchsuchbare Einträge

    Importieren Sie Ihre Touren als strukturiertes JSON, und Reisende können sie im Chat nach den von Ihnen angegebenen Details filtern, etwa Reiseziel, Dauer oder Preis.

  • Von Haus aus mehrsprachig

    Wählen Sie 1, 5 oder 10 von 44 Sprachen für Ihr Widget. Chat Buddy antwortet in der Sprache, in der ein Reisender schreibt, und wechselt mit ihm.

  • Buchungsanfragen im Chat

    Der Assistent erfasst Kontaktdaten und den Wunschtermin des Reisenden und schickt sie zur Bestätigung per E-Mail an Ihr Team.

  • Aktuelle Verfügbarkeit mit eigenen Skills

    Verbinden Sie einen eigenen Skill mit Ihrem Buchungssystem, und der Assistent kann aktuelle Informationen abrufen, statt sich nur auf statische Inhalte zu stützen.

In drei Schritten eingerichtet

  1. 1

    Touren importieren

    Laden Sie Ihre Touren als strukturiertes JSON hoch und fügen Sie Ihre FAQ- und Richtlinienseiten per URL hinzu.

  2. 2

    Sprachen wählen

    Legen Sie die Sprachen für die Schaltflächen und die Willkommensnachricht Ihres Widgets fest, und bestimmen Sie den Tonfall Ihres Assistenten.

  3. 3

    Live gehen

    Fügen Sie eine Codezeile in Ihre Website ein oder lassen Sie unser Team die Einrichtung für Sie übernehmen.

Häufig gestellte Fragen

Kann der Chatbot in den Sprachen meiner Reisenden antworten?

Ja. Chat Buddy antwortet in der Sprache, in der der Reisende schreibt, auch in Sprachen, die Sie nicht eingerichtet haben. Wählen Sie bis zu 1 (Starter), 5 (Pro) oder 10 (Business) von 44 Sprachen für ein vollständig übersetztes Widget.

Kann er Tourbuchungen entgegennehmen?

Chat Buddy erfasst Buchungsanfragen mit den Kontaktdaten und dem Wunschtermin des Reisenden und schickt sie Ihnen per E-Mail zur Bestätigung.

Kann er die Verfügbarkeit in Echtzeit prüfen?

Ja, mit einem eigenen Skill, der mit Ihrem Buchungssystem verbunden ist. Ohne einen solchen Skill antwortet er anhand der Tourinformationen, die Sie bereitstellen.

Wie füge ich meine Touren hinzu?

Importieren Sie sie als strukturierte JSON-Einträge, damit Besucher nach den von Ihnen angegebenen Feldern filtern können, und fügen Sie Ihre übrigen Seiten per URL oder als PDF hinzu.

Bereit, Ihre Website für sich sprechen zu lassen?

Erstellen Sie Ihren Arbeitsbereich, verbinden Sie Ihre Website und erleben Sie noch heute die ersten Gespräche.